FAQ

Q : Quelle est la quantité minimum de commande pour vos machines à glace ?

R : La quantité minimum de commande pour nos machines à glace Focusun est généralement de 1 unité. Cependant, cela peut varier en fonction du modèle spécifique que vous souhaitez commander.

Q : Quel est le délai de production et de livraison de vos machines à glace ?

R : Le délai de production et de livraison de nos machines à glace peut varier en fonction du modèle spécifique et de la quantité commandée. En général, notre délai est de 30 à 45 jours ouvrables.

Q : Quelle est la période de garantie pour vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace Focusun sont généralement couvertes par une garantie d'un an et demi. Cependant, cela peut varier en fonction du modèle spécifique et des termes de l'accord.

Q : Proposez-vous des personnalisations pour vos machines à glace ?

R : Oui, nous pouvons proposer des personnalisations pour nos machines à glace en fonction des exigences spécifiques de votre projet. Veuillez nous fournir les spécifications détaillées et nous pourrons en discuter davantage.

Q : Quelles certifications possèdent vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace sont généralement certifiées SGS, ISO, BV, CE, FORM E, ainsi que des certifications spécifiques pour certains marchés tels que le Koweït et l'Europe. Si vous avez des certifications spécifiques en tête, faites-le nous savoir et nous vérifierons si nos produits répondent à ces exigences.

Q : Quel réfrigérant est utilisé dans vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace utilisent des réfrigérants R404A, R507, R448, R22, R134a ou R449, selon le modèle spécifique.

Q : Quelle est l'efficacité énergétique de vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace ont une efficacité énergétique d'au moins A+, certains modèles atteignant A+++.

Q : Quelle est la capacité de production de vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace ont des capacités de production variables selon le modèle, allant de 1000 kg/jour à 70 000 kg/jour.

Q : Quel type de glace produisent vos machines ?

R : Nos machines peuvent produire différents types de glace, y compris des glaçons en tube, en bloc, de la neige, des glaçons en cubes, en flocons, ainsi que de la glace broyée, ainsi que des machines de stockage frigorifique, des refroidisseurs sous vide, des machines d'emballage automatiques et semi-automatiques.

Q : Quel est le niveau sonore de vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace ont un niveau sonore de 60 dB ou moins, certains modèles atteignant aussi bas que 40 dB.

Q : Quelle est la tension et la fréquence requises pour vos machines à glace ?

R : Nos machines à glace nécessitent généralement une tension de 380V et une fréquence de 50Hz. Cependant, cela peut varier en fonction du modèle spécifique et du marché. Focusun propose également des modèles 220V/3P/60Hz aux Philippines, en Colombie, etc.

Q : Proposez-vous des services d'installation et de maintenance pour vos machines à glace ?

R : Oui, Focusun peut fournir des services d'installation et de maintenance sur site pour nos machines à glace. Veuillez nous faire savoir si vous avez besoin de ces services.